档案,是在各项社会活动中直接形成具有保存价值的原始记录。为推动党史学习教育走深走实,校办公室档案馆把党史学习教育与推动提升档案服务能力结合起来,积极组织开展“我为群众办实事”实践活动,把党史学习教育成效转化为工作动力和实实在在的工作成果。
大力开展线上查询,让师生“少跑路”
加强档案信息化建设,运用现代化科学技术手段将库存档案扫描,实现历年档案线上便捷快速查阅,真正“让信息多跑路、让师生少跑腿”,省时又省力。近年来,上海市人民政府对上海市支援外地建设退休(职)回沪定居人员实施帮困补助,这是积极化解历史遗留问题,维护社会和谐稳定的一项重要工作。我校有一批1959年入学的学生,是从上海招生的,现在也可以享受这项政策。档案馆科学运用档案信息化建设成果,通过前期整理汇编的档案材料,快速、精准为他们提供当年入学的各项证明,以便他们能及时享受这项惠民政策。另外,学生党员经常因为各种原因遗失自己的党员档案材料,需要补办当年的相关入党材料。针对这一情况,档案馆将历年来所有关于学生入党的文件材料扫描成电子文件,并将所有学生党员名字录入电脑,以便能快速、准确地查找利用,受到利用者一致好评。
提升档案工作效率,让师生“少等候”
针对近期研究生复试面试需要大量复印成绩表的情况,档案馆采取有效措施,简化查阅手续,查阅人本人只需要提供身份证就可查阅,切实提升了档案工作效率。档案馆还根据实际情况,在查档服务区显著位置张贴了“委托函”样本,查阅者可据此委托他人代办。与此同时,档案馆还在查档服务窗口张贴“查档注意事项”,引导当事人规范查档,进一步明确查档所需提交的材料、注意事项等,让整个查档过程更加清晰、公开、透明,既将查档师生进行了分流,又提高了师生的查档效率。
加强档案人员培训,让师生“多满意”
“我为群众办实事”实践活动开展以来,校办公室围绕学校档案工作实际,加强档案人员培训,实现服务“零缺位”。一是制定黄山学院文件材料归档范围和保管期限表,明确各大类以及各学院、各部门文件材料归档范围;二是为各学院提供毕业生档案管理培训服务;三是完善历史档案,丰富校史资料,为毕业生排忧解难。通过加强对学校档案工作人员的业务培训,提升业务素质和服务水平,严格要求工作人员做到“三心”,解决困难要真心、个性服务要贴心、改进服务要虚心。
“我为群众办实事”,不仅需要有办实事的热情,更需要有办实事的能力。校办公室档案馆表示,将进一步深化党史学习教育,强化政治引领,以满足学校发展和师生需要为出发点,以利用者满意为落脚点,夯实基础,提升内涵,全面推进档案资源体系、档案利用体系、档案安全体系和档案信息化“四个体系”建设,积极为师生提供“态度最好”“效率最高”“程序最简”的热情高效优质服务。
(撰稿:办公室 曹铮;审核:办公室 汪恭艳;责任编辑:宣传部 徐德平)
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