2016年10月11日,应宿州学院管理工程学院邀请,万豪基金会成功走进宿州学院,进行教学观摩和教学研讨活动。首席资深学术顾问GeneLamke(杜靖德)教授、万礼豪程项目传讯总监兼教学顾问Linda Roundtree(袁诗琳)、万礼豪程项目总监董佳、副经理陈韵竹等莅临学校,管理工程学院院长吴玲、党总支书记刘大为以及相关专业的师生对万豪基金会嘉宾一行的到来表示热烈欢迎。
万礼豪程是以J. Willard and Alice S. Marriott名字所命名的万豪家族慈善基金全力资助的五年项目,万豪家族基金出资4050万元人民币(约合650万美元),通过这个项目与教育界及企业精英合作,携手推动中国酒店旅游教育事业的发展,帮助中国青年在腾飞的酒店旅游业中开创锦绣前程。自2013年万礼豪程项目启动以来,已有来自67所合作院校的450多位教师参与了项目的各项活动,其中包括酒店各个环节参观、嘉宾校园讲座等,有200多位教师参加了在万豪旗下酒店进行的挂职培训。宿州学院经过积极沟通顺利参加了万豪基金会的多个项目。本次万礼豪程基金会走进宿州学院也是这个项目的具体实施,本次安排了教学观摩和专业教学研讨活动。
下午2:30,万豪基金会嘉宾在管理工程学院模拟导游实训室为酒店管理专业师生和旅游管理专业酒店方向的学生进行了一场精彩的电话沟通技巧示范课,由Gene Lamke(杜靖德)教授讲授。 示范课上,杜教授传授大家如何在电话中与客人进行良好的沟通,告诉大家两个不同但是重要的技巧;带领同学们开展情景游戏,并积极引导同学们寻求答案,提出问题,总结重点;播放酒店实用英语视频;提出经典案例,引导同学们想出解决问题的方法。一个小时左右的课堂上,全场气氛热烈,每一位同学都能积极投入到听课、思考、互动、总结的课堂中,学习到很多,受益匪浅。参加观摩活动的学院老师从杜教授的讲授中感受到了来自美国的开放式的教学理念和方法,学习到教学的思路和技巧。这是一堂让管理工程学院师生们都受益良多的一堂示范课。
在随后的万豪基金会&宿州学院教学方法研讨会上,杜教授向全体老师阐述了自己的教学观念:权衡理念教学和技能教学;创造和增加互动机会;以学生为中心的教学方法:老师少讲、学生多练,让学生走上讲台增强自信心;沟通与批判的双技巧使用;精心设计课堂教学:按照学生的特点进行分类,分出不同的关注点;课堂气氛的重要性。万礼豪程项目总监董佳女士在座谈会上详细的介绍了万礼豪程的相关项目,并就提高课堂效果改进教学方法给出了很好的建议。参加研讨会的专业老师们也积极参与讨论,分享自己的研究方法研讨教学中遇到的问题,提出今后的教学思路和方法改进的设想。教学方法研讨会取得了预期的效果。
万豪基金会的嘉宾们表示会对管理工程学院今后的教学活动给予大力支持,会让学院参与更多的万豪基金项目,也希望学校的旅游酒店专业能输出更多的优秀人才。吴玲代表学院感谢万豪基金会走进宿州学院,给我们带来实实在在的收益。要求老师们把教学示范课和教学研讨会的理念和技能进行认真的消化,进而在提高自己的教学理念、改进教学方法、提升教学质量上下功夫。以学生为中心强化专业的内涵建设,为培养高质量人才不断加强学习、锐意改革进取。
本次万豪基金会走进宿州学院,是管理工程学院走国际化合作、对接世界品牌、提升教学能力和质量的重要举措。今后学院将继续与万豪基金会深化合作,积极参与基金会的相关项目,积极选派教师到万豪集团挂职和赴美进修,派出学生到万豪集团进行专业认知和见习实习、邀请首席顾问进校授课等。不断提升我们的教学理念和技能,切实提高人才的培养质量,真正实现人才培养的国际化标准,为实现专业的特色品牌建设打下坚实的基础。
(撰稿:葛婉雪 李伟 审稿:吴玲 编辑:王金岭 新闻编号:161016)
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